1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie minissh.com aufrufen, die MiniSSH-Konsole verwenden oder einen Mac-Server in der Cloud mieten und verwalten. Beim Besuch öffentlicher Seiten, bei der Kontoerstellung, einer Bestellung und beim Einreichen einer Supportanfrage fallen jeweils unterschiedliche Daten an, die wir nachfolgend erläutern.
Diese Erklärung bezieht sich auf die von MiniSSH erhobenen und verwalteten Dienstdaten. Ihr Eigentum an Code, Projektdaten und sonstigen Dateien auf Ihrem dedizierten physischen Server bleibt davon unberührt. Zahlungsdaten Ihrer Karte verarbeitet Stripe. Wie wir Bestellungen und Zahlungsabgleiche dokumentieren, erfahren Sie in Abschnitt 2.
2. Erhobene Daten
Konto- und Dienstdaten.Wir verarbeiten Ihre Konto-E-Mail-Adresse, Bestelldaten und die jeweilige Mietdauer, um Ihr Konto zuzuordnen, den Server bereitzustellen und den Servicestatus zu prüfen. Wenn Sie eine Supportanfrage einreichen, verarbeiten wir die Problembeschreibung, die Servernummer, den Zeitpunkt des Vorfalls sowie Diagnosematerial, das Sie freiwillig bereitstellen.
Anmelde- und Sicherheitsprotokolle.Wir protokollieren Anmeldungen einschließlich Zeitpunkt, Quell-IP-Adresse und erforderlicher Zugriffsergebnisse. So können wir ungewöhnliche Zugriffe erkennen, Kontoprobleme untersuchen und die Sicherheit des Dienstes gewährleisten. Fügen Sie Ihrer Supportanfrage nur relevante Protokollauszüge bei. Senden Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel oder vollständigen vertraulichen Projektdaten mit.
Zahlungsdaten.Wir akzeptieren ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa, Mastercard und Amex über Stripe. Abgerechnet wird in US-Dollar. Kartendaten verarbeitet Stripe; MiniSSH speichert keine Kartennummern. Beim Abgleich von USDT-TRC20-Zahlungen auf der Blockchain speichern wir lediglich den Transaktions-Hash. Wir verlangen weder Ihren privaten Wallet-Schlüssel noch Ihre Wiederherstellungsphrase. Bestelldaten und Zahlungsergebnisse dienen dazu, den Zahlungseingang für den jeweiligen Dienst zu bestätigen.
3. Verwendungszwecke
Ihre Konto-E-Mail-Adresse und Bestelldaten benötigen wir, um Server bereitzustellen und zu verwalten, Mietdauer und Rechnungen anzuzeigen, an Verlängerungen zu erinnern und Zahlungen den richtigen Bestellungen zuzuordnen. Mitteilungen zum Dienst erhalten Sie per E-Mail an Ihr Konto oder in der Konsole.
Supportanfragen verwenden wir, um Fragen vor dem Kauf zu beantworten und bei Verbindungsproblemen, Neuinstallationen des Systems oder Verlängerungen zu helfen. Anmeldeprotokolle dienen der Sicherheitsprüfung und Fehlerbehebung. Wir verarbeiten nur die Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind, und verlangen nicht, dass Sie für eine einzelne Diagnose Ihr gesamtes Projekt offenlegen.
MiniSSH verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wenn es für die Zahlungsabwicklung, die Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist, geben wir relevante Informationen nur im dafür notwendigen Umfang weiter. Bei Datenschutzfragen können Sie über die in Abschnitt 7 genannten Wege Auskunft beantragen.
4. Daten auf dem Server
Der Code und die Dateien, die Sie auf Ihrem dedizierten physischen Server speichern, gehören Ihnen. MiniSSH sieht diese Inhalte nicht ein und verwendet sie nicht für grundlegende Zugriffsauswertungen. Projektdaten auf dem Server behandeln wir getrennt von Kontodaten wie Bestellungen, Rechnungen und Supportanfragen.
Wenn Sie uns bei der Fehlersuche um Hilfe bitten und Protokolle oder anderes Material bereitstellen möchten, entfernen Sie bitte zuvor Schlüssel, Tokens und nicht relevante personenbezogene Daten. Materialien, die Sie freiwillig in eine Supportanfrage aufnehmen, werden Teil des Supportvorgangs. Nicht benötigter Projektquellcode sollte nicht als gewöhnlicher Diagnoseanhang eingereicht werden.
Vor der Rücknahme eines Servers nach Ablauf der Mietdauer erinnern wir Sie daran, Ihre Daten selbst zu sichern. Exportieren Sie Code, Build-Artefakte und benötigte Konfigurationen vor Mietende. Nach der Rücknahme werden die darauf gespeicherten Daten gelöscht. Eine Kontolöschung und die Sicherung Ihres Servers sind zwei getrennte Vorgänge. Betrachten Sie einen Antrag auf Kontolöschung daher nicht als Export oder Backup Ihrer Dateien.
5. Cookies und Statistiken
Cookies dienen ausschließlich dem Anmeldestatus und grundlegenden Zugriffsauswertungen. Anmelde-Cookies helfen der Konsole, Ihre aktuelle Sitzung zu erkennen, sodass Sie Ihre Identität nicht bei jedem Vorgang erneut bestätigen müssen. Grundlegende Zugriffsauswertungen zeigen uns, wie Seiten besucht und genutzt werden. Code und Dateien auf Ihrem Server werden dabei nicht ausgelesen.
In Ihren Browsereinstellungen können Sie Cookies einsehen, einschränken oder löschen. Wenn Sie Anmelde-Cookies löschen, müssen Sie sich möglicherweise erneut in der Konsole anmelden. Das Löschen von Cookies im Browser entfernt weder Ihr Konto noch Bestell- oder Supportdaten. Wenn Sie diese Daten löschen lassen möchten, nutzen Sie bitte die in Abschnitt 7 beschriebenen Wege.
6. Aufbewahrung und Löschung
Solange Ihr Konto besteht, bewahren wir die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Kontodaten, Bestelldaten und Supportanfragen auf. Anmeldeprotokolle speichern wir so lange, wie es für Sicherheitsprüfungen erforderlich ist. Jede Datenkategorie bewahren wir nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Allein die frühere Nutzung des Dienstes führt nicht zu einer unbegrenzten Speicherung.
Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, prüfen wir die Anfrage und klären, ob noch eine aktive Mietdauer, offene Abrechnungen oder laufende Streitigkeiten bestehen. Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir. Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder noch für Abrechnungen oder Streitigkeiten benötigen, speichern wir nur bis zum Ende der jeweiligen Pflicht oder Angelegenheit und verwenden sie nicht für andere Zwecke.
Für unterschiedliche Datensätze gilt keine einheitliche feste Aufbewahrungsfrist. Bei einem Antrag auf Kontolöschung oder Datenlöschung können Sie Auskunft darüber verlangen, welche Datenkategorien betroffen sind, warum bestimmte Daten noch gespeichert werden müssen und wie lange die Aufbewahrung gilt. Dateien auf dem Server werden gemäß der in Abschnitt 4 beschriebenen Regelung bei Mietende gelöscht. Aus der weiteren Aufbewahrung von Kontodaten lässt sich nicht ableiten, dass Serverdateien wiederhergestellt werden können.
Anträge auf Datenlöschung reichen Sie bitte über ein Support-Ticket in der Konsole ein. Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an support@minissh.com. Nach der Identitätsprüfung erläutern wir den Umfang der Bearbeitung. Falls bestimmte Daten nicht sofort gelöscht werden können, nennen wir die Gründe und die Bedingungen für die weitere Bearbeitung.
7. Ihre Rechte und Kontakt
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, unrichtige Angaben berichtigen lassen, nicht mehr benötigte Daten löschen lassen oder die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wenn Sie über die Konsole ein Support-Ticket einreichen, geben Sie bitte die betroffenen Datenkategorien, Ihr konkretes Anliegen und – zur erleichterten Zuordnung – die Bestell- oder Servernummer an.
Wenn Sie sich nicht anmelden können oder ein Problem mit Datenschutz oder Datensicherheit melden möchten, schreiben Sie bitte an support@minissh.com. Verwenden Sie dafür möglichst Ihre Konto-E-Mail-Adresse und beschreiben Sie das Anmeldeproblem. Gegebenenfalls bitten wir Sie um zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung. Passwörter, private Schlüssel und vollständige Kartennummern müssen Sie uns niemals per E-Mail senden.
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung und Löschung bearbeiten wir über dieselben Kontaktwege. Bei Informationen, die nach geltendem Recht aufbewahrt werden müssen oder die Rechte anderer bzw. die Kontosicherheit betreffen, erläutern wir die Grenzen der Bearbeitung. Maßgeblich ist das Recht der Gerichtsbarkeit, in der die Betreibergesellschaft dieser Plattform ihren Sitz hat. Streitigkeiten werden von den innerhalb dieser Gerichtsbarkeit zuständigen Gerichten entschieden.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wenn sich unsere Abläufe, die Datenverarbeitung oder geltende Anforderungen ändern, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung. Versionsnummer, Gültigkeitsdatum und Aktualisierungsdatum finden Sie oben auf der Seite. Daran erkennen Sie, welche Fassung Sie gerade lesen.
Wichtige Änderungen an Verwendungszwecken, Datenumfang oder Ihren Rechten kündigen wir in der Konsole oder per E-Mail an Ihr Konto an. Wenn Sie Fragen zu einer Änderung haben, nennen Sie den betreffenden Abschnitt und kontaktieren Sie uns über ein Support-Ticket in der Konsole oder unter support@minissh.com.